原标题:茶店转茶馆 销售变消费丨一盏新茶品思茅
7月1日,“古道新韵・茶香启程”思茅区传统茶饮业态转型升级首批授牌仪式在石屏会馆举办,36家门店获颁“普洱茶品饮推荐店”牌匾,标志着当地传统茶店正式启动从“卖茶叶”到“卖体验”的升级。所有授牌门店将统一执行“客随主泡、主客同饮、明码标价、每日公示”的服务标准,向“品饮+体验+消费”的复合业态转型。此次升级推动门店功能与从业者身份同步转变,让普洱茶成为可感知、可交流、可沉浸的生活方式。

鼎韵茶行:二十载老茶店 火塘边长出新体验
位于三家村岔路安置点的鼎韵茶行,是本次首批授牌门店中的转型样本。主理人左清清深耕茶叶行业二十余年,看准市场需求从“买茶带走”向“坐下品鉴”转变,一步步将传统老店改造成了沉浸式茶馆。如今火塘边炭火烧得正旺,左清清手持茶罐,正为围坐的游客讲解火塘烤茶技艺,烤茶的焦香混着普洱的陈香漫开,早已不见过去只做买卖的老店模样。

“我们2001年开业,卖茶二十多年了,以前是单一的茶叶售卖模式,现在消费者不再局限于采购茶叶,更追求沉浸式品茶体验与茶文化交流,所以我们一改过去的传统模式,打造可消费、可体验的新型茶饮空间。”左清清说。

转型巧思藏在每一处细节里。空间上,门店重新规划布局,拆分专属品鉴区与茶叶陈列区,腾退原先堆满货品的区域,打造松弛舒适的品茶环境;服务上弱化生硬推销,围绕茶叶产地、工艺、风味做知识分享;定价上执行统一明码标价规范,打消顾客消费顾虑。


“‘主客同饮’模式是让游客全程观看完整冲泡流程,随时咨询茶类问题,保障每一款茶的品鉴体验稳定统一。我们会借冲泡讲解每款茶汤的风味特点,让喝茶的过程成为茶文化分享的过程。更重要的是,‘主客同饮’可以建立顾客对我们和对茶叶品质的信任。”左清清表示,下一步,鼎韵茶行将推出上山采茶、手工制茶、茶研学等沉浸式体验项目,把茶的故事从门店延伸到茶山,让游客完整感知一杯普洱茶的诞生全程。

水平古茶:从批发到体验,老茶商的新尝试
位于林源路的水平古茶,同样是此次转型队伍中的老牌茶店。走进店内,茶香氤氲,主理人周启荣正为到店游客冲泡古树红茶。门店于2014年开业,此前以批发为主,属于茶叶合作社自产自销,在景谷拥有自有茶叶基地与加工场地,客群以经销商、熟客为主,散客和游客数量很少。

“传统批发模式增长空间有限,难以适配市场新变化;普洱旅游客流持续增长,游客对平价、丰富的品茶体验需求也更加旺盛;加上政府引导拓展体验型服务,我们顺势启动了经营升级。”谈及转型原因,周启荣侃侃而谈。

转型的第一步是产品研发。门店重点研发冰脆冷泡茶,经过多品类试验,最终筛选出自家古树红茶为原料的冷泡产品,目前处于试品阶段,即将对外推广。经营模式上,打破过去仅对接经销商的封闭模式,专门划分独立区域,安排专人负责游客品茶体验业务,在保留原有批发业务的基础上拓展体验服务。

作为思茅区传统茶饮门店统一推行的服务模式,“客随主泡、主客同饮、明码标价、每日公示”在水平古茶已全面落地。明码标价方面,门店实行单人10元不限时长、不限品类、与店家一同畅饮的收费规则。“客随主泡”以店家每日主推茶为基础品鉴线,初期固定一款每日主推茶,后续将根据顾客反馈调整主推品类;除主推茶外,顾客仍可随店家一同品鉴店内其余所有茶叶。“主客同饮”则是主客同饮一款茶,由店家陪同客人品茶交流,营造沉浸式品茶体验。“现阶段主要深耕茶叶销售与付费品茶体验两大板块,依托普洱旅游客流,后续会根据顾客反馈持续优化服务。”周启荣介绍说。

从火塘烤茶的文化沉浸,到批发门店的业态拓展,两家老店的不同转型路径,是思茅区36家传统茶店升级的生动缩影。如今,36家挂牌茶馆分布在普洱中心城区,形成“走到哪儿都有茶喝”的消费网络。明码标价消解消费顾虑,“客随主泡”保障品鉴专业度,“主客同饮”拉近人与茶的距离,传统茶店不再只是单纯的售卖场所,更成为有温度、有内容、有体验的茶文化公共空间,既承载本地人的日常茶生活,也满足外地游客的体验需求,推动思茅茶文化从“藏在货架上”真正“走进生活里”。
“我们将以传统茶饮业态转型作为突破口,把‘茶园观光—茶厂加工—城区品饮’这条茶旅消费链条真正打通,让我们的茶产业资源和茶马古道文化资源,转化为实实在在的城市消费流量和旅居经济优势。接下来,协会、商家将多方携手,共同打造多元的茶饮消费新场景,延伸茶文旅融合产业链,合力把思茅打造成为普洱茶新消费的示范地。”思茅区茶特发展中心副主任邓居安表示。(徐椿黠 陶俊蓉)


