2025年以来，普洱市景东彝族自治县聚焦群众急难愁盼问题，全力推进综治中心规范化建设，推动各部门协同联动、依法履职，构建起矛盾纠纷“一站式”化解新格局，切实将问题解决在源头，将矛盾化解在基层。

　　走进景东县综治中心，调解室、法律咨询服务室、信访接待室等功能区一应俱全。公安、检察院、法院、司法、信访等核心部门工作人员常驻，交运、自然资源等23个行业部门调解组织以常驻、轮驻等灵活方式，实现集中办公、集约管理、集成服务，为群众诉求提供“一站式”解决路径。　　

　　景东县人民检察院工作人员王梦洁介绍，检察院在县综治中心设立服务窗口，主要受理法律规定的检察机关管辖案件：控告、申诉、举报、国家赔偿、国家司法救助等事项，将群众的诉求逐一落实到位。

　　为确保群众遇到问题能及时“找个说法”，景东县以县综治中心为核心枢纽，全面统筹推进乡、村两级综治中心建设，对群众诉求实行闭环管理，实质化解矛盾纠纷。在景东，群众有诉求可以到各乡镇、村综治中心当面反映问题，镇村统一协调各方面最优质的调解资源和力量，实现矛盾纠纷就地化解。文龙镇龙街村村民武兆华对此深有感触，“今天我来文龙镇综治中心反映一起家庭矛盾，在工作人员的调解下，顺利化解了矛盾纠纷。”　

　　目前，景东县已实现县、乡、村三级综治中心全覆盖，不断提升服务效能，完善工作机制，将矛盾纠纷化解在基层，风险隐患消除在萌芽状态，为群众营造更加和谐稳定的社会环境，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。　

　　景东政法委副书记胡剑杰表示，综治中心规范化建设是切实坚持发展新时代“枫桥经验”，解决群众急难愁盼问题，努力实现群众诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决，将矛盾纠纷化解在基层。　

　　云南网通讯员 周延 张文智