云南省普洱市思茅区聚焦群众“急难愁盼”事项，瞄准关键环节，着力解决群众身边各类民生问题，用真情为民服务，用真心解决难题，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　装满“小菜篮” 托起大民生

　　“小菜篮”关系着千家万户的“小账本”，与人民群众的幸福感、满意度息息相关。思茅区种好“菜园子”、管好“菜摊子”，让老百姓的“菜篮子”拎出幸福感。农业部门对现有蔬菜种植基地开展提质增效行动，新建蔬菜基地，加大培训力度，提高蔬菜产能。通过协商和补贴，在一级蔬菜批发市场，将摊位费下调30%—40%，从源头补贴群众的“钱袋子”。在城区集贸市场和超市设置蔬菜直销摊位和平价蔬菜销售专区，对摊位租金进行补贴和指导定价，蔬菜价格下降20%以上。在党史学习教育中，思茅区着力解决物价、教育、养老、出行、停车等民生事项120项，让群众见行动、得实惠，“小切口”托起群众大民生。

　　政务“马上办” 服务零距离

　　创新办理方式、延长服务时长、优化办事流程。思茅区着力提升政务服务办理速度、温度、便利度，真心实意把群众的事办好。开通“早市、夜市”服务，做到“群众下班，服务上班”。开通1379项政务服务事项24小时自助服务，服务群众“不打烊”。开展窗口部门负责人“走流程、找堵点”办事体验活动，找出办事堵点167个，落实改进措施218条，让群众“来就能办、办能办好”。开展特殊群体办理社保业务关爱行动，为行动不便老人、残疾人提供上门办理业务100余次，让“群众在家、服务上门”。

　　真心传真情，用心暖民心

　　在倒生根社区大厅，有一棵“心愿树”，挂满了写着心愿的彩色小纸片，上面是一个个社区群众的“微心愿”。社区党组织通过“微心愿树”已帮助社区群众实现了800多个“微心愿”，受益居民达到3000多人。各级党组织结合实际，广泛开展服务群众活动，把服务做到家门口，温暖送到心坎上。卫健系统组织党员到老年人居多的滇运社区开展送医、送药、送温暖活动，用实际行动关爱老年人。城区社区开设“爱心食堂”，每周为特殊困难人群提供免费的爱心餐送到家服务，共为空巢孤寡老人、残疾人和困难家庭500余户免费送餐800份。目前，思茅区在职党员累计开展服务6.5万小时，办理“为民办事清单”9011件，让群众切实感受到了党史学习教育的实效。

　　云南网通讯员 罗成君