原标题：关注丨普洱89台公共法律服务机器人上岗！可提供在线法律咨询服务

近日，一款名为“云岭法务通”的公共法律服务机器人分别在普洱市图书馆、思茅区南部汽车客运站完成安装调试后正式投入使用。

据了解，此款公共法律服务机器人将人工智能与专业法律服务相结合，具有律师服务、法律援助、人民调解、公证服务、司法鉴定、法治宣传等12项公共法律服务职能作用，市民可通过在线咨询了解婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、民间借贷、工伤赔偿等15项法律领域方面问题，具有“一站式”服务、“智能化”服务、“便捷化”操作的特点，服务不受时间、空间与知识的限制，让每一位有需求的群众都能获得“均等化”的服务。

目前，全市已在各级政务服务中心、便民大厅、青少年法治宣传基地等人员密集场所铺设法律服务机器人89台，点击访问量达3209次，咨询者达1101人次，出具法律意见书527份。（普洱市司法局公共法律服务科供稿）