原标题：​转作风，强服务，墨江多措并举优化营商环境

自普洱市市场监管局组织开展系统“转作风、强服务、打造优质营商环境”学习教育动员部署视频会后，墨江哈尼族自治县市场监管局党组高度重视，及时安排部署，成立领导小组，研究制定《墨江县市场监督管理系统“转作风、强服务、打造优质营商环境”学习教育实施方案》，并狠抓落实。

狠抓学习教育，强化思想统一。截至8月24日，墨江县市场监管局召开了三次学习动员部署会，并把八月份主题党日定为“转作风、强服务、打造优质营商环境”主题日，力使全局上下思想高度统一。在学习会上安排了班子成员、支部书记、退休干部、基层站所人员从不同的角度交流探讨，以此深入查摆营商环境方面的突出问题，深刻检视思想观念、思维方式、工作作风等差距不足，群策群力研讨交流改进提高的意见措施，进一步转变作风、强化服务，打造最优营商环境。

转变工作作风，强化服务意识。牢固树立市场监管人“主动服务，高效服务，贴心服务”三个服务意识，主动联系辖区企业召开恳谈会，并根据企业反馈意见制定了三项制度。建立联络员制度，对重点企业，重点行业以专业对口股室为联络员，积极上门对企业、行业进行沟通服务，为企业解答政策难点疑点；建立挂钩联系制度，采取领导干部带头，建立一对一服务机制，局机关实职以上副科干部联系最少一个非公支部。除进行相关党建交流外，还为企业提供涉及职能职责各项服务，积极为企业联系相关部门，争取各方支持，为企业发展牵线搭桥；建立限时办结公开承诺制度，根据分析后明确相关服务事项半结时限，如全县企业开办时间压缩至5个工作日内、营业执照一天办结，食品经营许可证实地核查通过后一周办结等制度，做到不让群众等，不给群众拖。

从点滴做起，打造贴心服务。墨江县市场监管局坚持真情服务，不管“大事”“小事”都以为办事群众贴心服务为本。在服务大厅专门设置了休息区，为排队办事群众提供休息饮水服务。为办理营业执照、食品经营许可证等证件的群众提供办理相关材料需提供清单，让群众可以按单备材，避免因为缺少材料多次空跑的情况。并针对需要提供的相关证明材料张贴统一模板，避免出现不符合规定材料的出现。乡（镇）基层所还贴心的提供了短信告知服务.......一件件大事、小事，都是墨江县市场监督管理局为转作风、强服务、打造优质墨江县营商环境所作的种种努力。

“营商环境没有最好，只有更好”，墨江市场监管局在学习教育活动中将不折不扣贯彻落实好中央、省、市、县相关精神，并持之以恒的打造最优营商环境，让辖区企业安心、安身、安业。（彭成丞）