原标题：普洱市“一部手机游云南”工作亮点纷呈

　　普洱市“一部手机游云南”工作紧扣“游客体验自由自在，政府服务无处不在”的目标，重管理、优服务、强提升，全市“一部手机游云南”工作呈现三大亮点。

　　一是城市名片靓。普洱市共上线“游云南”App城市名片11个，本着精益求精的原则，市、县“一部手机游云南”工作领导小组对城市名片进行不断优化提升，11张城市名片适时更新，各秀其美，尽显当地亮点特色，形成普洱名片“珍珠链”。二是上线产品精。按照“成熟一项，上线一项”的原则，普洱市充分整合农业农村、商务、茶咖等部门资源，对市内名优特产进行政策引导并严格把关，推出一批独具普洱特色的商品上线“游云南”App，目前上线商品36项，占全省上线商品的18%，其中普洱茶和咖啡上线数量居全省同类产品第一位。三是投诉处理快。以“普洱市游客退换货监理中心”为抓手，进一步建立健全投诉体系，切实提高对“一部手机游云南”游客投诉系统处理效率，截至6月19日，受理“一部手机游云南”有效投诉30件，办结率100%。

　　近年来，普洱市坚持“生态立市、绿色发展”战略，不断完善旅游基础设施建设，一批文化底蕴丰厚、高品质的旅游品牌陆续呈现。其中，普洱茶马古道旅游景区以保护茶马古道遗址为宗旨，打造出了集历史、文化于一体的现代旅游精品景点，让更多的人了解茶马文化。（记者 王承吉 通讯员 郑红 摄影报道）